よくあるご質問
Ｑ.いつまでに注文すればいいですか？
配達お弁当のご注文は、前日18：00まで（30個以上は2日前）にお願い致します。
ご来店の場合は、１時間前までにお願いします。（ご注文がたくさんの場合はお時間を頂くことがございます）なお、当日のご注文は15：00までとさせていただきます。
Ｑ.予約後のキャンセル、個数の変更はできますか？
前日18：00までにご連絡をお願いします。
Q.いくらから配達出来ますか？
甲府市・甲斐市・昭和町は5000円以上から配達させて頂きます。韮崎市・笛吹市・中央市は10,000円以上から、南アルプス市・山梨市は15,000円以上から、北杜市・富士川町・市川三郷町・甲州市は20,000円以上から、早川町・身延町は40,000円以上から、大月市・富士河口湖町・富士吉田市・鳴沢村・南部町は50,000円以上から、丹波山村・小菅村・上野原市・都留市・西桂町・道志村・忍野村・山中湖村は60,000円以上から配達させて頂きます。
ご来店の場合は、１つからお作り致します。
Ｑ.配達時間はいつからいつまでですか？
水曜日を除く10時から18時でお受けさせて頂きます。その他の時間をご希望のお客様はお問い合わせください。
Ｑ.嫌いな食べ物は変更して頂けますか？
食材によって別途料金を頂くこともございますが、可能な限り無料でご対応させて頂きます。
Ｑ.アレルギー対応は可能ですか？
対応させて頂きます。早めにご遠慮なくお申し付けくださいませ。
Ｑ.ごみは持ち帰っていただけますか？
配達基準金額の3倍以上のご注文の場合のみ対応させて頂いております。
Ｑ.おしぼり、お茶はついていますか？
おしぼりはお付け出来ます。お申し付けください。お茶に別途、有機栽培茶（500ml）を140円で販売しています。
Ｑ.クレジット対応は可能でしょうか？
可能です。配達でのクレジットカード決済ご希望の方はご注文時にお申し出ください。
Ｑ.お弁当を取りに行くことはできますか？
できます。1つからご注文頂けます。
Ｑ.配達も、ポイントカードは使えますか？
お弁当は、ご来店受け取りの方のみ対応しております。
配達は、使えません。
配達エリア
ナチュラルグレースからのご挨拶
レストラン ナチュラルグレースは、山梨県甲府市にオープンして29年になります。オープンから一貫して「自然の恵み」を皆様に提供することにより、少しでもバランスの取れた食生活と皆様の笑顔と健康にお役にたてばと考え、頑張ってまいりました。
ナチュラルグレースのお料理は、自然の恵みから生まれた素材をシンプルに利用し、化学調味料・合成保存料・精製されすぎた食品や調味料はできるだけ使用しないように心がけております。
ソース・ドレッシング・マヨネーズなど、すべて無添加の自家製で小麦は、全て国産小麦を使用しております。砂糖は、てんさい糖を使用し、卵は白州の自然卵・豆腐は、有機栽培の大豆と天然にがりなど皆様が安心してお食事ができるよう心がけております。
お米は無農薬、天日乾燥の玄米をその日に自家精米しておりますが、圧力釜で、じっくり炊いたもちもちの玄米も好評です。
これら、レストランでお出ししているお料理をそのまま、お弁当箱にお詰めさせて頂き、皆様にお届けさせていただきます。。
